Zahlreiche Interessierte aus Wirtschaft, Wissenschaft und Studierendenschaft nutzten die Gelegenheit, um sich über aktuelle Entwicklungen zu informieren und mit Branchenexpertinnen und -experten ins Gespräch zu kommen. In spannenden Fachvorträgen zeigten die Referierenden, wie vielfältig KI im Handel bereits Anwendung findet. Von kassenlosen Check-Out-Systemen über GPT-basierte Wissenschaftsbots für einen verbesserten Datenschutz bis hin zu innovativen Analysetools für das Marketing – praxisnahe Einblicke und konkrete Beispiele standen im Mittelpunkt.

Besonders anschaulich war der Vorträge aus der Praxis: Daniel Müller von der Leogra Trading GmbH präsentierte spannende Entwicklung zum aktuellen Stand der Plattformwelt. Friederike Sporer von der Netto Marken-Discount Stiftung & Co. KG demonstrierte, wie kassenlose Check-Out-Systeme den stationären Handel transformieren. Alexander Holl von der 121 WATT GmbH stellte hilfreiche Tools und Features für ein KI-unterstütztes Marketing vor und Werner Bodensteiner von der Josef Witt GmbH zeigte die erfolgreiche Integration von KI-Bots in die Witt-Filialen.

Den Abschluss bildete eine lebhafte Podiumsdiskussion zur Frage: Ist KI der Gamechanger für den Handel? Die Teilnehmenden waren sich einig: KI hat das Potenzial, den Handel nachhaltig zu verändern.

Organisiert wurde die Veranstaltung von Prof. Dr. Marco Nirschl und Prof. Dr. Christiane Hellbach von der OTH Amberg-Weiden in Zusammenarbeit mit der IHK Regensburg. Neben dem fachlichen Input bot die E-Commerce und Retail Night auch viel Raum für Networking – und hinterließ einen klaren Eindruck: Die Zukunft des Handels ist digital.